我为群众办实事丨立足“细实精”用心办实事

守初心，办实事，见成效。自党史学习教育开展以来，无锡市梁溪区北大街街道五河二社区党总支围绕“我为群众办实事”，在“细、实、精”上下功夫，真正围绕群众的操心事、烦心事、揪心事，把实事办得“有亮度”“有温度”“有力度”。

把握“细节”，办好群众“操心事”。俗话说：“慢工出细活，文火煲靓汤。”五河二社区有部分楼道公共区域的玻璃窗户因建成时间较长、历经风雨侵袭等原因，存在不同程度的破损，具有较大的安全隐患。193-195号的房屋由国联托管，通过社区牵头，邀请楼道居民代表、党员代表以及国联代表召开“我的小区我的家”邀约协商会议，就公共区域玻璃破损的问题各抒己见，最终一致通过对楼道公共区域的玻璃进行整体更换的方案，把推拉式窗户更换成铝合金窗户。在更换玻璃的过程中，社区充分发动楼道居民、党员志愿者积极参与。老党员孙师傅带着老伴沈阿姨主动参与进来，不仅为工人提供水、电支持等，还积极帮助工人清理原来玻璃的碎渣，在楼下引导居民注意安全。

注重“实效”，办好群众“烦心事”。黄色漆面的休闲长椅，有结实的靠背、贴心的扶手，站起来撑一把，对于老年人来说方便多了。五河新村老年居民多，闲暇时间都会下楼来到这里和老伙伴们聊聊天，坐上半天都不觉得累。“看到长椅这么快修好、还更漂亮了，让人感觉特别暖心，希望大家都能爱惜，让更多的人享受公共设施带来的便利”，吴阿婆说道。

追求“精致”，办好群众“揪心事”。随着高楼越建越多，邻里沟通却越来越少，一些急需解决的楼道公共事务、邻里纠纷再也不适合在网上解决，一些经验丰富、热心公益的老同志也无法融入到网络平台的交流中。居民群众碰到烦心事、揪心事，怎么办？五河二社区积极打造居民群众的“民情气象站”——一米客厅，及时掌握社情民意，关心社区居民的冷暖，用心用情解决居民群众的烦心事，打通服务群众“最后一公里”。

来源：紫牛新闻

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