【推荐】IBM企业文化谈老沃森郭士纳都是外来人但都挽救了它ibm公司的企业文化

Aidan 2025年03月03日 10:03 0

离开全美现金出纳机公司之后，雷明顿军械公司、电动船舶公司等先后向老沃森伸来邀请做经理的友谊之手。然而，老沃森对军火推销并不感兴趣，他觉得自己的长处在于市场销售。之后，他的朋友托德向正在急于为IBM找寻经理的弗兰特推荐了老沃森。

1914年1月底，弗兰特和老沃森见面的时候，两人便发现他们之间有很多共同点：第一，两人都喜欢汽车、不喝酒、极少抽烟；第二，两人都想像亨利·福特（福特生产的T型车满足了中产阶层的需求，从而开创了美国企业界规模化生产的时代）那样创造一种潮流；第三，两人都非常好斗，都有着强烈的必胜心态，并且迷恋垄断。

那时，老沃森还处于上诉期，他只能以总经理的身份主持计算制表记录公司，1915年3月上诉成功后才担任总裁。1915年4月，他与公司正式签署协议：年薪2.5万美元；1200股公司股票（当时市值3.6万美元）；分红以后的5％利润。

1914年5月4日，老沃森前往计算制表记录公司的总部，布罗德大街50号，而弗兰特就在25号办公。由此，两人开始亲密无间的合作。

然而，老沃森日后的经历证明，全美现金出纳机公司和IBM身上的基因大体相同。日后他的管理风格也越来越像帕特森，从而逼出来一个新的老沃森，那就是他的儿子小沃森。

老沃森进入计算制表记录公司后，一个个危机接踵而至。在这些危机的冲击下，美国许多公司都倒闭了，更多的是贸易公司。计算制表记录公司是一家国际性企业，因此，它受到了国内和国际危机的冲击。

这些危机包括以下内容：

1914年，第一次世界大战爆发，计算制表记录公司的欧洲子公司损失惨重，这其中主要是霍尔瑞斯旗下的制表机帝国，英、德、法等国子公司收入锐减。1917年，美国看准机会介入战争，许多青壮年都被抽调，计算制表记录公司不少销售精英和老沃森的亲信也在其中。例如， 27岁的尼克尔（17岁便跟随老沃森，他视老沃森为父亲）。

1918年春，又爆发了西班牙流感，到1920年春流感自行消失，全球17亿人中有10亿人感染流感病毒，导致2500万～4000万人死亡，美国在这次大流感中死亡67.5万人。这次大灾难使美国经济停滞不前，人心惶惶，商业活动受到极大限制。

1920年，美国爆发经济危机，经济危机波及到英国和日本等国家，工人失业、企业停产。美国工业生产指数下降了23％，失业率达到23.9％。尽管这次金融危机的时间较短，到1921年便慢慢减轻了，但对企业的伤害无疑是巨大的。

1914年，计算制表记录公司拥有1200名员工，总市值300万美元，负债650万美元，账单一般要拖欠6个月。1911—1914年的计算制表记录公司正处于风雨飘摇中，有两位经理因为各种原因提前离职。

1914年，老沃森来到计算制表记录公司后发现，它是一个松散的企业集团，内部几乎没有任何凝聚力。三家企业之间不合作也就罢了，更严重是企业集团内部的职位、形象、薪酬等方面都存在着差异，内斗很严重。

这就是摆在老沃森面前的一切。老沃森面对这个情况，他的当务之急是什么？这时，我们就要记住一句话：任何一个走下坡路的公司，首先要做什么？就是让他们拧成一股绳，所有人都把劲往一处使，而非向一个三头怪物那样，三个头总是争吵而不前进，最终躯体倒下，全部消亡。因此，必须限制这种状况的蔓延，哪怕只是表面上的被限制。

我们一直强调的三大基因确实很重要，但它们都是长期工作，如果你选择以它们作为拯救企业的起点，那么无疑会失败。正如，一个正在流血的人。你立刻要做的就是止血，而不是询问为什么流血，并告诉他什么是为人处世的原则。

为此，他首先要做的工作就是分出轻重缓急，先让公司停止内斗，重拾起团结和工作激情之心。之后，在市场竞争中生存下去，在企业中的地位不断稳固。只有这样才能慢慢地培植出IBM的“企业文化基因”。从而，让企业在停止“流血”之后能够获得长足进展。

20世纪初的美国企业界，几乎没有重视过企业文化，而老沃森却非常重视企业文化的塑造。尽管市场环境很恶劣、竞争很残酷，老沃森仍然对员工的工作精神、对客户的服务态度等企业文化基因进行梳理，人们不得不承认，老沃森拥有着超时代的睿智。

正是因为IBM处在危机四伏，风雨飘摇中，强势的老沃森才能够按照自己的意志来塑造企业形象和特质。如果IBM正处于强势发展时期，没有这么多的危机，老沃森显然难以改变IBM初期的各种问题。这反而是时代对老沃森的眷顾，利用企业发展的颓势时期，他进行了一场革命。